Vaak gestelde vragen (FAQ)
17. Hoe kan ik automatisch een reboot-opdracht versturen naar mijn provider tijdens een downtime?
U kunt onze dienst gebruiken om automatisch een e-mail naar uw provider te versturen tijdens een downtime, om een reboot of een extra onderzoek aan te vragen.
- Meld u aan met uw account.
- Ga naar Contactpersonen -> waarschuwingstemplate.
- Klik "Nieuwe waarschuwingstemplate toevoegen".
- Verander "Templatenaam" naar iets intuïtief, bv. "Mijn Provider".
- U kan "Van" veranderen in uw eigen e-mail zodat uw provider u onmiddellijk kan antwoorden.
- Verander het onderwerp in iets dat de aandacht trekt, bv "DRINGEND: Reboot mijn server aub".
- Verander het bericht om alle details die u nodig hebt om uw provider te voorzien toe te voegen, bv.IP-adres, server ID, rack ID, login, stappen voor het herstarten van de service of server etc.
- Bewaar het template.
- Ga naar Contactpersonen -> Voeg Nieuw E-mail Contact toe.
- Vul hier het emailadres voor in geval van nood in van uw provider.
- U kan het verzenden van UP-berichten naar uw provider uitschakelen, bv. enkel een reboot-aanvraag versturen wanneer uw website/server onderbroken wordt.
- U kan "Verwittigen na X opeenvolgende fouten" instellen om te voorkomen dat er reboot-aanvragen worden verstuurd voor heel korte downtimetijden (waarschijnlijk kleine netwerkkwesties).
- Selecteer "Mijn Provider" als het "waarschuwingstemplate".
- Bewaar het contact.
